Olegário Borges fala sobre crítica construtiva e destrutiva.
Carlos Oshiro conversar sobre a importância do retorno e da gratidão.
Durval Braga Neto comenta a importância do feedback (retorno) nas atividades de uma empresa para encontrar pontos a serem corrigidos.
Olegário Borges explica a diferença de feedback positivo e negativo, além do momento certo para usar cada um deles.