‘Procon Folia’ fiscaliza e orienta venda de serviços e produtos carnavalescos

A operação é realizada em Macapá e Santana como ressaltou Lana Silva, chefe de fiscalização do Procon-AP, em entrevista ao Estação CBN.

No Amapá ação conjunta do Procon e Agência Nacional do Petróleo fiscalizam revendedoras de combustíveis e óleos lubrificantes no estado

O Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon-AP) e a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), realizaram no período de 4 a 7 de julho operação conjunta de fiscalização em revendedoras de óleos lubrificantes minerais, postos e distribuidoras de combustíveis e derivados de petróleo no Amapá.

Lana Silva, chefe de fiscalização do Procon-AP em entrevista ao programa Estação CBN desta segunda-feira (10), destacou que o objetivo da ação foi verificar denúncias de consumidores recebidas pelos dois órgãos de defesa dos direitos do cidadão, ligados ao Governo do Estado e Federal. 

Escolas não podem indicar venda casada de material, diz Procon-AP

Em entrevista ao Estação CBN desta terça-feira (31), Luiz Pingarilho, diretor-presidente do Procon-AP, faz alerta para pais e responsáveis.

Procon-AP comemora 20 anos com lançamento do selo Empresa Amiga do Consumidor

Luiz Pingarilho, diretor-presidente do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AP), destacou nesta terça-feira (7),durante entrevista na CBN Macapá, os principais desafios e avanços do órgão no Amapá nesses 20 anos.

Procon-AP lança selo para premiar empresas que se destacam no atendimento aos clientes

As inscrições do programa são para empresas de Macapá e Santana e seguem até 14 de outubro. O selo vai ser entregue em julho de 2022.

Bancos desrespeitam lei que limita tempo de permanência em filas em Macapá

O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AP) fez fiscalização em 12 agências bancárias em Macapá e Santana e constatou filas em todos os locais.

Contas de luz e telefone são as maiores queixas de consumidores no Procon-AP

Os consumidores tem reclamado que as contas tem tido aumentos contínuos. O órgão recebeu 850 reclamações do tipo no primeiro semestre deste ano.

Procon do AP retoma atendimento presencial em Macapá

Com a flexibilização do decreto estadual, órgãos do serviço público voltam a atender os usuários de maneira presencial.