CBN Comunicação: inteligência de mercado, a era da experiência do cliente

Nesta quinta-feira (17), a publicitária, Lílian Guimarães, falou como cada vez mais as empresas estão proporcionando experiências diferentes para fidelizar o cliente.

Dia do Publicitário: profissionais criativos acompanham mudanças no mercado

Os publicitários Nagib Júnior e Marcel Ferreira falaram sobre como as agências se reinventaram, nos últimos dois anos, com pandemia e apagão no Amapá.

A diferença entre lucro bom x lucro ruim

Carlos Oshiro comenta sobre como as experiências do cliente podem caracterizar o ganho ou a perda de um estabelecimento.

Como transformar pacientes em promotores de marca

Carlos Oshiro responde a pergunta de hum milhão de dólares e comenta sobre como transformar clientes em divulgadores de sua marca. 

Marketing de relacionamento e o segredo para fidelizar clientes

*Conteúdo é de responsabilidade do comentarista 

Respondendo dúvidas de ouvintes

Azury Benzion responde perguntas sobre os tipos de vendedores.

Atenção a avaliação dos clientes

 Hoje em dia todo o cliente tem um megafone nas mãos e é preciso dar atenção à isso.