O jornalista Richard Lauriano conversa com o auditor federal Luís Sérgio, que é Coordenador do Núcleo de Ouvidoria da CGU/AC. Ele fala sobre o projeto de Ouvidoria Popular que está concorrendo ao Prêmio Innovare, na categoria Justiça e Cidadania. Desenvolvido em uma parceria entre a CGU/AC e o TCE/AC, o objetivo é inserir os alunos no processo de avaliação dos serviços públicos distribuídos na comunidade, tais como: água, luz, transporte, educação e obras.